Consumidores de todo o mundo parecem cada vez mais dispostos a revelar informações pessoais aos seus grupos favoritos de varejo, em busca de uma experiência de consumo mais personalizada e eficiente, afirma pesquisa da IBM com mais de 28 mil pessoas, em 15 países. Os compradores de mercados emergentes como Argentina, Colômbia e Brasil se mostram mais propensos a oferecer informações, ante os consumidores da Europa, Austrália, Japão e EUA. 53% dos pesquisados buscam itens em liquidação, a tendência é geral: No Brasil, 69% dos entrevistados fazem isso.