O site Reclame Aqui acumula 10,2 mil reclamações relativas ao MPTudo e 11,3 mil do Compre da China. Este último recebeu tantas reclamações que entrou com uma medida judicial contra o site de queixas, que passou a monitorar os comentários evitando frases muito agressivas. MPWay e MPXShop possuem, respectivamente, 1.248 e 2.863 reclamações cadastradas no site (a empresa afirma que o número representa apenas 5% das suas vendas totais). No caso da Fator Digital e da Planeta Ofertas, o número de reclamações é de 11.246 e 2.760, respectivamente.